细节见修养,小事得人心!

一心:师父,我今天中午在咖啡厅跟两个客户谈业务,其中一个客户的细节举动给我留下了深刻的印象。

一心:我们聊完工作,起身离开时,这个小伙子把桌子上的杯子和外包装都放到托盘里,并顺手把托盘拿到了不远处的回收点。

忙得焦头烂额的服务员连连向他道谢,我转头再看我们的位置,已经有新的客人坐上去了。

看他行云流水的一套动作,显然这已是他的习惯了。虽然只是一个小小的事,却不禁让我另眼相看。

一心:是的,就像上次看到的那个新闻:在一家餐厅里,一个孕妇嫌弃别人家的小孩太吵,就悄悄伸出脚把小孩绊倒了。

在一条专门卖米的街上,有几十家大大小小的米店,竞争非常激烈。小王是最晚来到这里开店的,只有200块钱的他只能租上偏僻的小店面,一开始他的生意很惨淡,即使他很努力地扛着米一家一家地去推销,效果也不理想。但后来,他却成为了这条街生意最好的人,甚至是该地区的首富,你猜他做了些什么?

那个年代由于技术落后,米里常常夹着小石粒等杂物,大家洗米之前都要淘好几次米,很麻烦,但都习以为常了。

一心:哇,这样的话就可以方便很多了,要是我,我也愿意买小王的,不然每天在米里挑杂物多烦啊。

但小王不仅把米送到了顾客家里,还会顺手将米倒进米缸里,若缸里有陈米,他便把它们倒出来,让新米在下,旧米在上。

一心:这样一来,陈米就不会因为存放太久而变质了,怪不得小王能把生意越做越大呢!真是小事得人心呐。

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